Umělá inteligence transformuje svět práce i HR. Místo obav z nahrazování lidí roboty bychom ale měli mluvit o tom, jak nám AI může pomoct vytvářet smysluplnější procesy a podporovat kreativitu. Klíčem je chytrá integrace a rovnováha mezi automatizací a nenahraditelným lidským dotekem. Budoucností náboru je synergické partnerství, kde AI převezme rutinní práci a uvolní lidský talent pro strategický úsudek a budování vztahů.
1. Konec generických sdělení: autenticita vítězí nad kvantitou.
Digitální komunikace prožívá obrovskou inflaci. Odhaduje se, že v roce 2025 bude odesláno 376,4 miliardy e-mailů. Open rate u cold e-mailů klesla z 36 procent v roce 2023 na 27,7 procenta v roce 2024, k čemuž přispěl i 189procentní nárůst používání AI pro generování obsahu po spuštění ChatGPT. Až 46 procent e-mailů je dnes označeno jako spam kvůli obsahu napsanému AI a přes 91 procent outreach e-mailů je ignorováno.
Kandidáti totiž vnímají rozdíl. Ručně psaný dopis, Loom video nebo vtipné meme mají větší váhu než „vycizelovaný“ text vytvořený AI. V době, kdy je snadné generovat obrovské množství zpráv s pomocí AI, se kvalita a autenticita stávají prémiovými. Místo hromadného rozesílání generických šablon sázím na personalizaci. Ať už jde o „AI songy“, osobní pozvání na oběd, Loom videa, či trochu cringe básničky, cokoli, co ukáže, že jsem si s tím dala práci. Tuto přidanou hodnotu, jež vytváří vztah a zaujme i ty, kteří práci aktivně nehledají, zatím AI nahradit nedokáže.
