Může být AI kreativní? To je otázka, jež často vede k filozofickým debatám o tom, co vlastně kreativita znamená. Jedno je však jisté: mnoho kreativních profesionálů už dnes používá stále širší škálu AI nástrojů. Art directoři, copywriteři a další si osvojili generativní umělou inteligenci (GenAI), aby jim na vyžádání produkovala kvanta textů, vizuálů a také zvuků. Obsah vytvořený AI dokonce získal jednu z cen v prestižní soutěži Sony World Photography Awards.
Co tento trend znamená pro budoucnost kreativních odvětví? Jak ovlivní lídry, kteří mají ve firmách kreativní práci na starosti, a jejich kolegy, již rozhodují v souvisejících oblastech, jako je marketing, prodej či právní agenda? V našem článku si tyto otázky zodpovíme a podíváme na to, jak AI ovlivňuje kreativní práci a jak se kreativní lídři a jejich kolegové mohou na změny připravit.
Čtyři oblasti, kde AI v kreativní práci mění zavedené postupy
Na základě našeho výzkumu a spolupráce s firmami jsme identifikovali čtyři klíčové změny, které v éře umělé inteligence přetvářejí povahu kreativní práce.
1. Nabídka kreativního obsahu. Rozmach nástrojů GenAI výrazně zvyšuje produkci a objem kreativního obsahu, protože umožňují tvořit rychleji a s nižšími náklady. Podle průzkumu mezi 650 manažery ušetřili takzvaní early adopters (první uživatelé) GenAI na různých úkolech spojených s obsahovým marketingem v průměru asi 11 hodin týdně – šlo například o vymýšlení konceptů a ladění vizuálů, infografik nebo dalších grafických podkladů. Kreativci pak GenAI využívají k rychlému prototypování nápadů a jejich testování během několika minut.
Zaznívají obavy, že proud kreativního obsahu generovaného pomocí AI si vyžádá daň v podobě nízké kvality výstupů. A skutečně již také existují příklady nekvalitního, nebo dokonce podvodného obsahu – například „zkopírované“ knihy, jež zaplavily Amazon. Na druhou stranu je ale zjevné, že AI může být nápomocná, a to zejména lidem, kteří postrádají určité dovednosti nebo v dané oblasti nemají velké sebevědomí. Nedávná studie například ukázala, že GenAI zvýšila kreativitu autorů, přičemž největší zlepšení – až o 26 procent – zaznamenali právě ti méně nápadití.
Celkově lze tedy říci, že zatímco není pochyb o tom, že GenAI přináší výrazný nárůst množství kreativního obsahu, její vliv na kvalitu produkce je nutné posuzovat komplexněji. Záležet bude na řadě faktorů – od schopností AI přes volby samotných tvůrců až po motivace a standardy, které ovlivňují lidskou kreativitu.
